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Políticas de la Empresa

En Willy Mena Uncommon, nos comprometemos a brindar un excelente servicio a nuestros clientes y mantener altos estándares en todos nuestros productos y servicios. A continuación, presentamos nuestras políticas clave.

1. Privacidad y Protección de Datos


Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Para obtener más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información, consulta nuestra Política de Privacidad.

2. Seguridad del Pago


Utilizamos métodos de pago seguros para garantizar la protección de tu información financiera. Toda la información relacionada con los pagos se maneja de acuerdo con los estándares de seguridad y cifrado de datos.

3. Envío y Entrega

  • Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.

  • Nos esforzamos por enviar los pedidos dentro de [5] días hábiles después de recibir el pago. Sin embargo, no podemos hacernos responsables de los retrasos causados por terceros, como transportistas o aduanas.

4. Cambios y Devoluciones

  • Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los [5] días posteriores a la entrega, siempre y cuando los productos estén en su estado original y no hayan sido usados.
     

  • Los gastos de envío de cambios y devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea un error nuestro o un producto defectuoso.
     

  • Para solicitar un cambio o devolución, por favor contáctanos a través de [info@uncommonw.com] y proporciona los detalles de tu pedido.

5. Garantía de Productos

  • Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos dentro de los [5] días posteriores a la entrega para que podamos tomar las medidas necesarias para reemplazarlo o reembolsarte.

6. Envío y Entrega

 

  • Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el método de envío seleccionado.

  • Nos esforzamos por enviar los pedidos dentro de [5] días hábiles después de recibir el pago. Sin embargo, no podemos hacernos responsables de los retrasos causados por terceros, como transportistas o aduanas.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros productos, incluyendo diseños, logotipos y contenido, son propiedad exclusiva de Willy Mena Uncommon.

No está permitido utilizar, reproducir, modificar o distribuir nuestros productos o contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

 

 


 

Estas políticas están diseñadas para proporcionar una guía clara sobre cómo operamos y qué puedes esperar como cliente de Willy Mena Uncommon. Te recomendamos revisar estas políticas antes de realizar una compra o utilizar nuestros servicios. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.

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